気づきのマーケティング　12

「したくない」を「しなくてもいい」へシフトする、シン・マーケティング戦略

満員電車で通勤したくない。出社したくない。

コロナの影響でリモートワークやウェブ会議が浸透した結果、

したくない（負の欲望）が、しなくてもいい（承認）ことになった。

変わらないと思っていたこと、我慢していたことが、あっさりと覆された結果、

人々は更なる怠惰を求めている。

出かけるのは面倒。買い物にも行きたくない。じゃあネット通販。

食べに行くのも面倒、作るのはもっと面倒。じゃあデリバリー。

家から出るのは面倒。でも遊びたい。じゃあネットワークゲーム、オンライン動画。

出かけなくてもいい。動かなくてもいい。そんな消費者のワガママが叶えられる。

この市場において、御社の商品やサービスは消費者の「どんな」したくないを

「しなくてもいい」ように変えられるのか？

この発想が、新たな生活様式に求められるシン・マーケティングの起点となる。